ECH 版本升级：基础、标准和高级

概述：

通过结构化的端到端流程（包括版本兼容性评估、数据迁移规划、系统配置更新和升级后验证测试），将您的 Elastic Stack 升级到最新版本。

范围：

• 升级到 ECH 版本 8.19（一次升级）。
• 开展全面的升级范围界定会议，就目标、要求和成功标准达成一致。
• 进行详细的升级前评估，识别潜在风险，并提供有针对性的修复指导。
• 采用成熟的方法执行升级，确保平滑且安全地完成过渡。
• 提供升级后验证与特别支持期（hypercare）保障，持续优化性能，并及时处理新出现的问题。
• 提供一份详尽的项目交付报告，包含可执行的洞察、交付成果，以及持续成功的建议。

参与时间：*

• 通常，项目在服务购买后六到八周之间开始，并持续一到五周。
• 该项目将由 Elastic 顾问（或在 Elastic 监督下的认证合作伙伴资源）交付。

合作架构：

• 所有活动将在连续的几周内进行。
• 合作中断可能导致 Elastic 顾问重新分配，且在恢复前需要额外准备时间。这也可能影响投入的工作量（LOE）和/或成本。
• 范围的变更或新增可能影响 LOE 和/或成本；任何变更均需双方共同签署订购单（变更单）。

客户责任：

• 及时提供所有必要的资源、访问权限和人员。
• 在项目启动会议前，提供所有要求的先决条件信息和文档。
• 在购买服务前，确认所有接入与访问要求。
• 在项目启动前，明确并精简需求。

咨询总天数：6

概述：

通过结构化的端到端流程（包括版本兼容性评估、数据迁移规划、系统配置更新和升级后验证测试），将您的 Elastic Stack 升级到最新版本。

范围：

• 将 ECH 升级到 7.17.29 到 8.18.x 之间的版本（需要两次升级）。
• 开展全面的升级范围界定会议，就目标、要求和成功标准达成一致。
• 进行详细的升级前评估，识别潜在风险，并提供有针对性的修复指导。
• 采用成熟的方法执行升级，确保平滑且安全地完成过渡。
• 提供升级后验证与特别支持期（hypercare）保障，持续优化性能，并及时处理新出现的问题。
• 提供一份详尽的项目交付报告，包含可执行的洞察、交付成果，以及持续成功的建议。

参与时间：*

• 通常，项目在服务购买后六到八周之间开始，并持续一到五周。
• 该项目将由 Elastic 顾问（或在 Elastic 监督下的认证合作伙伴资源）交付。

合作架构：

• 所有活动将在连续的几周内进行。
• 合作中断可能导致 Elastic 顾问重新分配，且在恢复前需要额外准备时间。这也可能影响投入的工作量（LOE）和/或成本。
• 范围的变更或新增可能影响 LOE 和/或成本；任何变更均需双方共同签署订购单（变更单）。

客户责任：

• 及时提供所有必要的资源、访问权限和人员。
• 在项目启动会议前，提供所有要求的先决条件信息和文档。
• 在购买服务前，确认所有接入与访问要求。
• 在项目启动前，明确并精简需求。

咨询总天数：11

概述：

通过结构化的端到端流程（包括版本兼容性评估、数据迁移规划、系统配置更新和升级后验证测试），将您的 Elastic Stack 升级到最新版本。

范围：

• 将 ECH 升级至 7.x 至 7.17.28 之间的版本（涉及三次升级）。
• 开展全面的升级范围界定会议，就目标、要求和成功标准达成一致。
• 进行详细的升级前评估，识别潜在风险，并提供有针对性的修复指导。
• 采用成熟的方法执行升级，确保平滑且安全地完成过渡。
• 提供升级后验证与特别支持期（hypercare）保障，持续优化性能，并及时处理新出现的问题。
• 提供一份详尽的项目交付报告，包含可执行的洞察、交付成果，以及持续成功的建议。

参与时间：*

• 通常，项目在服务购买后六到八周之间开始，并持续一到五周。
• 该项目将由 Elastic 顾问（或在 Elastic 监督下的认证合作伙伴资源）交付。

合作架构：

• 所有活动将在连续的几周内进行。
• 合作中断可能导致 Elastic 顾问重新分配，且在恢复前需要额外准备时间。这也可能影响投入的工作量（LOE）和/或成本。
• 范围的变更或新增可能影响 LOE 和/或成本；任何变更均需双方共同签署订购单（变更单）。

客户责任：

• 及时提供所有必要的资源、访问权限和人员。
• 在项目启动会议前，提供所有要求的先决条件信息和文档。
• 在购买服务前，确认所有接入与访问要求。
• 在项目启动前，明确并精简需求。

咨询总天数：14